销售制度通常包括以下几个方面：

区域销售管理制度 ：

规定销售人员在特定区域内开展业务，禁止与非经销区域发生业务往来。

实行批号管理，确保产品编码清晰，防止串货。

规定销售价格，禁止变相压价销售。

监控客户行为，要求提供商品流向单，防止跨区域销售。

合同管理制度 ：

规定每笔业务必须详细填写统一印制的《代理合同》。

合同作为销售计划、发货、回款、折让的依据。

发货管理制度 ：

物流管理部门在产品外包装箱上加盖产品编码。

发票管理制度 ：

规范发票的开具和管理流程。

应收帐款管理制度 ：

管理应收款项，确保及时回收。

业务人员建帐、对帐管理制度 ：

业务人员建立和管理个人账目，定期核对。

换、退货管理制度 ：

规定产品更换和退货的条件、流程及责任。

客户档案管理制度 ：

管理客户信息，维护客户关系。

客户服务制度 ：

提供客户接待、咨询、演示、谈判、签约等服务流程。

价格体系政策 ：

设定合理的价格体系，规范价格政策。

开发及促销维护政策 ：

规定新客户开发及现有客户维护的策略和措施。

宣传品、礼品、赠品使用制度 ：

规范宣传品、礼品、赠品的使用和管理。

报告制度 ：

规定销售人员定期向上级汇报工作进展和业绩。

例会交流制度 ：

定期举行销售例会，交流销售经验和市场信息。

考核管理制度 ：

设定销售业绩目标，对销售人员进行考核。

业务交接管理制度 ：

规定销售人员离职或岗位变动时的工作交接流程。

这些制度共同构成了企业销售管理的框架，旨在提高销售效率、确保服务质量、维护企业形象，并最终实现销售目标