公共礼仪是指在公共场所中，人们为了维护良好的社会秩序和他人感受而应遵守的基本行为规范。以下是一些常见的公共礼仪要点：

言谈举止 ：

在人多的地方保持安静，不大声喧哗。

注意言谈内容，避免涉及私事或争议性话题。

与他人交谈时保持适当的音量，以免打扰他人。

特定场所礼仪 ：

电梯礼仪 ：

在电梯口右侧等候，先下后上。

与年长者或客人同行时，主动谦让。

电梯内保持安静，禁止吸烟和大声喧哗。

过道礼仪 ：

遇到同事或熟人主动打招呼或点头示意。

遇到来访客人礼貌让道，不在公共过道大声喧哗或长时间交谈。

餐厅礼仪 ：

排队有秩序，文明就餐，注意节约。

用餐完毕后，将餐具放置在指定处。

尊重餐厅工作人员，不在餐厅内大声说笑。

公共场合行为规范 ：

保持宽容和谐心态，不窥视、不谈论他人隐私。

爱护公共设施，不随地吐痰、不乱丢垃圾。

遵守借阅制度，爱护图书杂志。

旅游观光礼仪 ：

遵守交通规则，不闯红灯，不骑车带人。

爱护旅游观光地区的公共财物，不随意破坏。

对老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。

乘车礼仪 ：

排队上车，照顾老幼病残孕。

车内保持安静，不吸烟，不乱扔杂物。

下车时等车停稳，提前换到车门前等候。

图书馆、阅览室礼仪 ：

着装整齐，关掉通讯工具或将通讯工具调成震动。

就座时不要给他人提前占位，保持安静。

爱护图书桌椅板凳等公共财产。

问候与称呼 ：

使用适当的问候语，如“你好”、“很高兴认识您”。

称呼要恰当，体现尊重和教养。

握手礼仪 ：

握手时保持干净，不戴手套和墨镜。

握手顺序讲究尊者优先。

以上是公共礼仪的一些基本要点，遵循这些礼仪可以帮助我们更好地融入社会，与他人和谐相处。