品管（品质管理）的主要工作包括以下几个方面：

品质策划 ：

制定和规划品质目标，确定质量标准和要求。

品质控制 ：

通过监测、检验和验证等手段控制产品或服务的质量。

过程管理 ：

关注整个生产或服务过程，通过管理和优化各个环节，确保质量目标的实现。

问题分析和改进 ：

发现和分析质量问题的根本原因，采取纠正和改进措施，防止问题再次发生。

供应商管理 ：

与供应商建立合作关系，确保供应商提供的原材料或服务符合要求和期望。

制定质量管理规范 ：

组织质量检验活动，对企业生产质量进行持续改进。

质量检验 ：

对原材料、半成品、成品进行检验。

品质管理文件和信息管理 ：

采集、整理与归档品质管理文件和信息。

质量管理动态追踪 ：

追踪国内外质量管理动态，对质量管理的新思想、新技术、新方法应用提出建议。

质量分析报告撰写 ：

撰写质量分析报告，并报送相关领导审阅。

质量控制计划 ：

参与质量分析、编制质量控制计划，设计质量控制卡，确定质量控制点。

不合格品处理 ：

对不合格产品进行标识、隔离、记录和集中及时处理，并有效分析和改善问题。

品质会议主持 ：

主持每周品质会议，推动全公司相关部门人员共同提升品质。

供应商评审 ：

定期主持召开供应商评审会议及对供应商评估。

客户品质抱怨处理 ：

即时处理客户抱怨及退货，确保客户满意。

品质成本核算 ：

进行品质成本的核算。

品质记录和追溯 ：

做好品质记录，以便追溯。

下属考核 ：

对下属进行考核、评定。

品管工作旨在确保产品或服务符合预期质量标准和顾客需求，通过上述各项工作的执行，实现质量的持续提升和顾客满意度的增加