售后服务报表通常包括以下几种类型：

服务请求统计 ：

按时间、地区、部门、产品、故障类型等不同口径的工单数量统计。

所有工程师所做工单的明细表。

工程师相关统计 ：

工程师现场任务完成情况统计。

客户满意度评分统计，用于考核工程师的工作成绩。

备维修和故障统计 ：

不同设备的维修次数统计。

故障类型统计，了解产品质量情况及多发故障类型。

客户满意度统计 ：

展示客户对历次维修情况的评价，包括维修及时性、服务态度、技术水平等。

维修预约记录表 ：

预约登记日期、服务顾问、预约维修时间、客户信息、预约内容、工时费用、备件价格等。

预约能力分析表 ：

显示当天各服务顾问、各维修技工的预约安排。

零配件销货卡 ：

记录零配件的编号、名称、单价、销货数量、销货金额等。

销售结帐表 ：

部门名称、日期、昨日结存、今日进货、今日销货、今日结存、应收货款、实收货款等。

部日（旬）考核表 ：

考核指标包括商品销售额、毛利毛利率、部组费用费用率、税金、商品损益净值、其他收支净值、利润额利润率等。

费用开支登记簿 ：

记录本月费用定额、摘要、合计、工资、临时工资、福利费、包装费、保管费、商品损耗、电话费等。

零配件入库单 ：

记录车型、编号、配件名称、单位、数量、单价、金额等。

维修预约登记表 ：

记录预约登记日期、服务顾问、预约维修时间、客户姓名、车牌号、服务主修班组、终检备注等。

服务项目更改登记表 ：

记录合同号、车号、车主、更改的服务项目内容、需增加的费用、人工费、配件费等。

这些报表有助于企业了解售后服务流程的效率、客户满意度、成本控制以及服务项目的变更情况，从而优化服务质量和运营效率