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试论述服务型企业服务系统和制造系统的区别_，在线求解答
答精选答案
服务型生产的基本特点是提供服务或劳务，而不是制造有形产品，具体运作特点有：
1. 与顾客接触。
2.产品是无形产品，而且在生产的同时就被消费掉。
3. 不能通过库存来调节。在运作管理上与制造业的区别：
1. 因为无形产品不能通过库存调节，所以在服务高峰期对生产能力的管理很重要。
2. 对工作人员要求不同，尤其要具备良好的沟通交际能力。
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本文概览：服务型生产的基本特点是提供服务或劳务，而不是制造有形产品，具体运作特点有：1. 与顾客接触。2.产品是无形产品，而且在生产的同时就被消费掉。3. 不能通过库存来调节。在运作管理上与制造业的区别：1. 因为无形产品不能通过库存调节，所以在服务高峰期对生产能力的管理很重要。2. 对工作人员要求不同，尤其要具备良好的沟通交际能力。