问问题描述
柜员出现长短款按照什么原则处理，求路过的大神指点，急！
答精选答案
柜员在办理业务时会出现长短款情况，长款，就是库存现金比账务余额多，不可私自拿走。
应该核对那一笔业务办理时出现差错，柜员可核对业务进行，或调取录像进行查看，积极联系客户，进行库存现金和账务一致。出现短款，就是多给客户钱了，或者是客户取钱变成给客户存钱，造成不平，不可私自调账，积极联系客户，追平短款。
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本文概览：柜员在办理业务时会出现长短款情况，长款，就是库存现金比账务余额多，不可私自拿走。应该核对那一笔业务办理时出现差错，柜员可核对业务进行，或调取录像进行查看，积极联系客户，进行库存现金和账务一致。出现短款，就是多给客户钱了，或者是客户取钱变成给客户存钱，造成不平，不可私自调账，积极联系客户，追平短款。