问问题描述
kpa考核哪些指标希望能解答下
答精选答案
KPA(Key Process Area)意为关键过程领域，这些关键过程领域指出了企业需要集中力量改进和解决问题的过程，及为了要达到某种能力成熟度等级所需要解决的具体问题。
每个KPA都明确地列出一个或多个目标，并且指明了一组相关联的关键实践。实施这些关键实践就能实现这个关键过程领域的目标，从而达到增加过程能力的效果。从人力资源管理角度看，KPA意为关键绩效行动，可以简单叫做关键行为指标，当一件任务暂时没有找到可衡量的KPl或一时难以被量化，就可以对完成任务关键的几个分解动作进行要求，形成多个目标，对多个目标进行检查，从而达到考量的结果。KPA是做好周计划和日计划的常用工具，通过KPA的检查考量统计，可以将一个任务的KPI梳理出来。
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本文概览：KPA(Key Process Area)意为关键过程领域，这些关键过程领域指出了企业需要集中力量改进和解决问题的过程，及为了要达到某种能力成熟度等级所需要解决的具体问题。每个KPA都明确地列出一个或多个目标，并且指明了一组相关联的关键实践。实施这些关键实践就能实现这个关键过程领域的目标，从而达到增加过程能力的效果。从人力资源管理角度看，KPA意为关键绩效行动，可以简单叫做关键行为指标，当一件任务暂时没有找到可衡量的KPl或一时难以被量化，就可以对完成任务关键的几个分解动作进行要求，形成多个目标，对多个目