问问题描述
支付宝查核酸结果身份信息核验失败是什么意思，蹲一个懂行的，求解答求解答！
答精选答案
可能检查不到24小时之后才能可以查询，所在地区没有联网线上查不到，首先打开支付宝平台进入，然后在页面中点击更多应用，页面就会看到城市服务应用点击进入，在点击其中的核酸检测结果，在核酸检测查询，点击查自己，就可以查自己的核酸检测结果，也可以查家人，输人家人身份证和姓名，在点查询
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本文概览：可能检查不到24小时之后才能可以查询，所在地区没有联网线上查不到，首先打开支付宝平台进入，然后在页面中点击更多应用，页面就会看到城市服务应用点击进入，在点击其中的核酸检测结果，在核酸检测查询，点击查自己，就可以查自己的核酸检测结果，也可以查家人，输人家人身份证和姓名，在点查询