问问题描述
上海12345是干嘛的希望能解答下
答精选答案
12345是市民热线，受理范围：
1、受理市民对政府及政府部门、公共服务部门的工作职责、办事程序和政策规定等问题的咨询、求助;
3、受理市民和社会各界关于城市经济社会发展、城市建设管理等方面的意见和建议;
4、受理市民对政府及政府部门、公共服务单位的工作人员在履职过程中出现的工作作风、服务质量、办事效率等方面的批评、投诉和举报;
答其他回答（1条）
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霞光主妇
2026-09-30 08:56:35
上海12345是市民投诉热线，也是上海便民服务热线。上海便民服务热线是上海市政府及其他企业或机构组织为方便上海居民以及来沪人员的居家出行，解决日常生活中可能出现的繁琐问题，提供的各类电话直拨线路。 如遇忙线，也可通过微信公众号进行上报诉求
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评论列表（4条）
我是公众科技网的签约作者“柠檬香”！
希望本篇文章《上海12345是干嘛的》能对你有所帮助！
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本文概览：12345是市民热线，受理范围：1、受理市民对政府及政府部门、公共服务部门的工作职责、办事程序和政策规定等问题的咨询、求助;3、受理市民和社会各界关于城市经济社会发展、城市建设管理等方面的意见和建议;4、受理市民对政府及政府部门、公共服务单位的工作人员在履职过程中出现的工作作风、服务质量、办事效率等方面的批评、投诉和举报;