招生办电话打不通可能有以下原因：

工作繁忙：

在招生期间，招生办人员可能主要参与录取工作，导致电话难以接通。

沟通渠道问题：

电话号码可能不正确或已更改，建议核对最新信息。

放假或休假：

招生办人员可能因假期或休假而无法接听电话。

办公室无人：

招生办可能暂时没有工作人员接听电话。

电话线路问题：

有时候电话线路繁忙或设置成省电模式，导致无法接通。

行政办公室不负责招生：

如果是本科招生，应联系研究生与科研办公室。

拨打时间不对：

学校招生办的电话可能在某些时间段比较繁忙，比如报名季、录取季节等，可以尝试在其他时间拨打。

通信网络问题：

如果您的手机信号不好或者电话线路故障，也可能导致无法接通。

对方挂断电话：

可能是招生办的人员接到您的电话后认为您的问题不属于咨询范围，或者需要提供一些材料进行核实，从而主动挂断了电话。

投诉电话可以拨打12333。

建议您尝试以下方法：

1. 访问学校官网，查找招生咨询的在线问答或联系方式。

2. 查看招生公告中的联系电话。

3. 耐心等待，如果电话一直无法接通，可以稍后再尝试拨打，或在工作日的上班时间（如周一至周五）再尝试。

4. 按地址找到学校实地了解，或查看学校官网核对招生办电话是否正确。

5. 如果需要退档，查阅学校官方网站或相关文件了解退档规定和流程。