如果您遇到成考退费被拒的问题，可以采取以下几种途径进行投诉：

与成考机构协商

首先，尝试与成考机构的负责人或相关人员进行沟通，明确表达自己的诉求和要求，要求其履行退费承诺。

在协商过程中，保持冷静和理性，将问题以书面形式提出，并保留相关证据。

投诉至相关部门

如果协商无果，可以向当地的教育行政部门或教育管理机构投诉，说明情况并提出要求。

提供相关证据和资料，如合同、付款凭证、退费协议等，以便相关部门对投诉进行调查和处理。

可以通过电话、邮件等方式向消费者权益保护部门咨询并投诉。

如果成考机构属于工商管理部门的管辖范围，也可以向当地工商管理部门投诉，说明情况并提出要求。

诉讼维权

如果通过协商和投诉依然无法解决问题，可以咨询律师，了解自己的权益和法律途径。

根据国家相关法律法规，可以选择起诉成考机构，要求其退还学费，并承担违约责任。

在诉讼过程中，需要提供充分的证据来支持自己的主张，遵循法律程序和法庭规则。

向消费者协会投诉

消费者协会是维护消费者权益的组织，可以向其投诉，请求帮助解决退费问题。

可以通过电话、信函、面谈、互联网形式进行投诉，也可以向外地消费者协会投诉，并加上投诉地区号。

拨打消费者热线

可以拨打12315消费者热线进行投诉，说明投诉事项和理由。

如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训，消费者需要根据当时所签订的协议内容来定是否退费。

建议您先尝试与成考机构协商，如果协商无果，再选择上述途径进行投诉或提起诉讼。在整个过程中，保留好所有相关证据，以便在需要时能够提供支持。