查询高考成绩时，考生和家长可以采用以下技巧来确保顺利进行：

提前准备

在成绩公布之前，确保已经记住了自己的准考证号和身份证号，这两个信息是查询成绩时必须的。如果丢失了准考证号或身份证号，可以联系学校老师或教育考试院寻求帮助。

选择合适的查询时间

在成绩公布后的非高峰时段进行查询，例如早晨或晚上，避开中午和下午的高峰时段，以减少系统访问量过大导致的问题。

保护个人信息安全

在输入个人信息时，确保使用安全的网络环境，避免在公共Wi-Fi下进行查询。此外，不要将个人信息透露给不可信的第三方，以防信息泄露。

验证查询结果

为了确保查询结果的准确性，可以多次查询或通过不同的查询渠道进行验证。如果发现结果有误，应及时联系教育部门进行核实。

确保网络环境稳定

在查询成绩前，检查自己的网络环境是否稳定。如果可能，可以使用有线网络连接，以减少网络波动对查询的影响。

多渠道查询

除了常见的网站和短信查询外，还可以关注所在地区教育考试院的官方微信或小程序，通过输入考号和身份证号码查询自己的成绩。

利用官方渠道

充分利用各大高校和教育部门提供的官方渠道，如官方网站或官方微信公众号，关注相关帐号，尽早获得查分信息。

注意短信和电话查询的格式

发送短信时，确保按照教育考试院提供的格式正确编辑信息，例如：“准考证号身份证号”发送到指定号码。拨打电话时，按照语音提示输入相关信息。

通过以上技巧，考生和家长可以更加高效、安全地查询到自己的高考成绩，并为接下来的志愿填报做好准备。