如果高考成绩查询卡住了，可以尝试以下步骤来解决问题：

保持冷静 ：首先，不要过分担忧，因为这个问题是可以解决的。保持镇定，并第一时间与你所在学校的招生办公室或相关部门联系，告知他们你的情况并咨询解决方案。他们将指导你如何补办查分卡或获取成绩。

提供必要文件：

按照学校的指示，可能需要提供一些个人身份信息以便核实你的身份。这可能包括身份证件、准考证、户口本等文件。遵循学校的规定和程序，补办或重新领取查分卡。可能需要填写相关表格，支付相应的费用或遵循特定的流程。

尝试其他查询方式

如果查询系统进不去，可能是由于登录人员较多，造成网络和系统繁忙。可以稍后等查询高峰期过去之后再查询。

尝试使用其他官方平台查询，例如重庆市教育考试院网站、重庆招考信息网，或者官方公布的“渝快办”平台（重庆市政府官方平台）。

检查浏览器和设备

确保使用的浏览器是最新版本，并且符合要求。部分院校可能对浏览器的版本有具体要求。

检查网络连接是否稳定，尝试切换网络环境或重启路由器。

耐心等待：

高考成绩公布后，查询人数较多，网站可能会暂时无法访问。建议耐心等待一段时间后再尝试查询。

联系当地教育招生部门：

如果以上方法都无法解决问题，可以到当地教育招生部门进行咨询，填写补办申请表并交纳相关费用。接下来，则需要提供一些必要的资料和证明材料如身份证、户口本、中考成绩单等，并留下联系方式以便查询进度。待审核通过后，在规定时间内领取新发放的高考成绩证明即可解决问题。

希望这些建议能帮助你顺利查询到高考成绩。