高铁乘务员是 高铁乘务专业 培养的人才。这个专业主要面向高速铁路、动车、城际列车等交通工具,培养具备一定专业知识和技能的高素质技术技能人才,以提供优质的客运服务。
主要课程
旅游概论
旅客运输
外语训练 (如英语或其他小语种)
铁路基本安全常识
旅游心理学
形体训练
酒店服务
客运安检
列车乘务
列车服务
计算机基础
礼仪化妆
旅游地理
高铁客运乘务实训
现代服务礼仪
中国旅游文化
小语种口语训练
招生要求
学历要求 :中职或大专学历
个人品质 :诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强、有较高的道德修养,遵纪守法
就业前景
高速铁路客运服务专业(高铁乘务专业)的就业前景非常可观,随着铁路高铁的快速发展,对高铁乘务员的需求量大,成为铁路上一道靓丽的风景线。
工作内容
高铁乘务员的主要工作包括:
检查旅客的票,防止有人错乘或无票登车
帮旅客拿行李,整理行李,防止行李从行李架上掉下来
每到一个站报站,确保旅客知道旅途到站信息
清扫车厢垃圾,保持环境整洁
综上所述,高铁乘务员是高铁乘务专业培养的人才,需要具备一定的专业知识和技能,主要服务于高速铁路、动车、城际列车等交通工具,就业前景广阔。
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评论列表(4条)
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