问问题描述
海尔冰箱用了10天冷藏室内胆无缘无故出现划痕，有没有人理理我？急需求助！
答精选答案
1、冷藏室内胆出现划痕原因：1）厂家原因：内胆材料有划痕，工厂组装冰箱时，没发现问题；2）用户原因：用户在使用冰箱时，不小心划到冰箱内壁。
2、冷藏室内胆划痕影响：1）划痕很小，没有戳破内胆的话，基本无影响；2）内胆被戳破的话，注意看是否戳到了内胆背面的冷凝管，冷凝管破了影响冰箱制冷效果。
3、处理冷藏室划痕的办法：1）联系海尔售后，上门修补一下即可；2）以后存放食材注意一下，尖锐物品别靠近内壁。
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本文概览：1、冷藏室内胆出现划痕原因：1）厂家原因：内胆材料有划痕，工厂组装冰箱时，没发现问题；2）用户原因：用户在使用冰箱时，不小心划到冰箱内壁。2、冷藏室内胆划痕影响：1）划痕很小，没有戳破内胆的话，基本无影响；2）内胆被戳破的话，注意看是否戳到了内胆背面的冷凝管，冷凝管破了影响冰箱制冷效果。3、处理冷藏室划痕的办法：1）联系海尔售后，上门修补一下即可；2）以后存放食材注意一下，尖锐物品别靠近内壁。