传音做的最好的优势就是他对客户的深度理解。

传音深耕非洲市场，被誉为“非洲手机之王”，专门针对非洲当地环境和消费者的需求进行产品研发：

一、非洲的电力不稳定，充电困难，要解决频繁充电的问题，就有了手机超长待机功能；

二、非洲的运营商众多，跨运营商的话费很高，导致人人手里可能都会有好几张SIM卡，打电话的时候常常需要换卡。这样的情况下，传音手机推出了多卡多待的功能；

三、非洲人民很喜欢拍照，但由于肤色原因，拍出来的照片效果并不好，尤其是在晚上这种弱光环境里，传音针对这种情况研发了针对深肤色用户的AI影像及美颜功能；

四、非洲人民喜爱唱跳，传音就做了适合非洲音乐的低音设计和喇叭设计，还做了音乐流媒体平台Boomplay；

五、非洲很多地方没有电，更别说是路灯，所以传音手机的手电筒功能就很贴心了，堪比“远光灯”；

传音手机的劣势：

其一，产品低端，缺乏利润支撑。智能手机行业，是重资产行业，如果手机企业缺乏利润支撑，是很难获得资本市场认同的。传音手机虽然去年的出货量高达1.2亿部，但这里面主要是功能机，大约占了3/4。对于功能手机，主流品牌都已经不生产了，在国内仅有少部分老人使用。而且，非洲市场消费能力不强，手机均价低，平均每部手机的售价，大约是两三百元人民币，这也意味着，传音手机盈利能力有限。事实上，正是因为这一市场不赚钱，其他手机厂商才会忽视这一市场。

其二，长期生产廉价机，缺乏技术积累。仔细分析就会发现，中国手机市场一直沉沉浮浮，能基业长青的很少。原因在于，国产手机大部分不重视研发，把主要精力用在营销上。传音手机大量生产廉价机，这种产品几乎没有技术含量可言，在产业极度细分的今天，小作坊都能生产，说难听一点，跟过去的“山寨机”没有什么两样。这也意味着，传音手机在发展的过程中，很难有技术沉淀下来。而未来，手机市场的竞争，必须要有强大的综合实力，没有技术能力的企业，抗风险能力不强。

其三，面临潜在竞争对手的冲击。传音在非洲市场强大，并非是传音自身实力强大，而是竞争对手不够重视。不过，随着手机市场竞争加剧，尤其是全球市场低迷，出货量下滑，未来，可能有有主流品牌进入非洲市场，谋求打开市场空间，让数据更好看。比如，如果小米大举进攻非洲市场，传音手机可能难以招架，小米有品牌，有资金，并且也以低端机为主，如果小米要跟传音抢市场，传音会有麻烦。