问问题描述
顾客订的沙发退货怎么处理，跪求好心人，别让我孤军奋战！
答精选答案
退货需要看是什么原因，还有就是当时购买时的协议，按照原因和协议办事。承诺无条件退货就要全额退款，如果没承诺定金可以不退。退货的运费没有特殊强调一般由顾客负责。如果因为质量问题的退货，所有的费用应该由商家承担。
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本文概览：退货需要看是什么原因，还有就是当时购买时的协议，按照原因和协议办事。承诺无条件退货就要全额退款，如果没承诺定金可以不退。退货的运费没有特殊强调一般由顾客负责。如果因为质量问题的退货，所有的费用应该由商家承担。