问问题描述
海信容声冰箱保内机出现内漏，能换机吗，求路过的大神指点，急！
答精选答案
冰箱内漏属于重大故障，保修期内出现这种内漏，用户是可以要求厂家给更换新机的。 不过目前没有这方面的规范和标准，完全靠用户和厂家售后双方协商，也取决于用户的反应强烈程度。对厂家来说肯定是能维修就维修，维修冰箱故障比更换新机的损失要小很多。 这个品牌的冰箱产品质量很一般，中高端冰箱产品不建议选用这个品牌。
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本文概览：冰箱内漏属于重大故障，保修期内出现这种内漏，用户是可以要求厂家给更换新机的。 不过目前没有这方面的规范和标准，完全靠用户和厂家售后双方协商，也取决于用户的反应强烈程度。对厂家来说肯定是能维修就维修，维修冰箱故障比更换新机的损失要小很多。 这个品牌的冰箱产品质量很一般，中高端冰箱产品不建议选用这个品牌。