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1. 打开得物APP,点击“我的”按钮,进入个人中心页面。
2. 点击“退货/售后”,选择“我要退货”。
3. 选择需要退货的商品,填写退货原因和说明,并上传相关照片。
4. 点击“提交申请”,等待客服审核。客服审核通过后会与您联系并提供退货地址。
5. 将商品按照客服提供的退货地址寄回,注意包装要完好无损。
6. 客服收到退货商品并确认无误后,将退款金额原路返回您的支付账户。
注意事项:
1. 请在收到商品后的7天内申请退货,逾期将无法受理。
2. 商品必须保持原样,未经穿着、污损、损坏或清洗。
3. 如商品存在质量问题,请及时联系客服并提供相关证明材料。
答其他回答(2条)
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关于这个问题,得物上买鞋退货流程如下:
1. 登录得物APP,在“我的”页面点击“我的订单”;
2. 找到需要退货的鞋子订单,点击“退货申请”;
3. 填写退货原因并上传相关照片,提交申请;
4. 得物客服会在1-3个工作日内审核申请,审核通过后会联系您确认退货方式;
5. 您按照得物客服提供的退货方式将鞋子退回;
6. 得物客服收到退货后会进行检查,确认商品无损坏并符合退货要求后,会在3-7个工作日内将退款金额退回您的账户。
注意事项:退货前请确认鞋子无损坏且未经过穿着,退货时需要保留好鞋盒和配件,如鞋盒和配件缺失或损坏可能会影响退货。
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.打开软件在个人界面,选择购买
2.在购买选项后,选择要退货的商品,选择右上角客服输入退货并选择退货的原因
3.最后填写相关的退货信息,等待退货就可以了
以上就是怎么再得物app怎么退货退款的解决办法,你学会了吗?希望能够帮助到你。
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评论列表(4条)
我是公众科技网的签约作者“yys8”!
希望本篇文章《得物上买鞋退货流程》能对你有所帮助!
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本文概览:1. 打开得物APP,点击“我的”按钮,进入个人中心页面。2. 点击“退货/售后”,选择“我要退货”。3. 选择需要退货的商品,填写退货原因和说明,并上传相关照片。4. 点击“提交申请”,等待客服审核。客服审核通过后会与您联系并提供退货地址。5. 将商品按照客服提供的退货地址寄回,注意包装要完好无损。6. 客服收到退货商品并确认无误后,将退款金额原路返回您的支付账户。注意事项:1. 请在收到商品后的7天内申请退货,逾期将无法受理。2. 商品必须保持原样,未经穿着、污损、损坏或清洗。3. 如商品存在质量问题