问问题描述
买空调送错货并安装了怎么办，拜谢！求解答这个难题！
答精选答案
由商家自行承担。原购买空调已经退货退款，发错货并安装上去与用户无关，完全是商家自己的工作流程上面出现异常所导致的。
这个沟通过程中作为用户，态度应适当强硬一些，以防止让商家感觉到有机可乘。
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本文概览：由商家自行承担。原购买空调已经退货退款，发错货并安装上去与用户无关，完全是商家自己的工作流程上面出现异常所导致的。这个沟通过程中作为用户，态度应适当强硬一些，以防止让商家感觉到有机可乘。