问问题描述
户户通e06怎么一直显示正在安装,蹲一个懂行的,求解答求解答!
答精选答案

主要原因有:
1、户户通机顶盒欠费导致被停机,所以智能卡提示未授权;此时需要联系当地的电视服务商续费,重新授权才能恢复正常。
2、服务器升级,而机顶盒未同步升级,所以导致智能卡的授权数据过期提示未授权;这种情况同样需要联系当地的电视服务商,由客服人员在线发送授权数据到机顶盒,刷新授权数据后即可恢复正常。
3、机顶盒或者智能卡故障导致智能卡未授权,这种情况需要联系当地的电视服务商对机顶盒或智能卡进行检测、维修或者更换才能解决。
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